近日有位來(lái)自南通大學(xué)的客戶--程老師致電我司何咨詢胎牛血清。在洽談的過(guò)程中，何將產(chǎn)品詳細(xì)信息介紹了一番，并表示：自從有了合成培養(yǎng)基，胎牛血清就是作為一種添加成分與合成培養(yǎng)基混合使用，使用濃度一般為5－20%，zui常用是10%。過(guò)多血清容易使培養(yǎng)中的細(xì)胞發(fā)生變化，特別是一些二倍體的無(wú)限細(xì)胞系，迅速生長(zhǎng)之后容易發(fā)生惡性轉(zhuǎn)化。
通過(guò)各方面的了解后，zui終雙方達(dá)成合作意向，程老師決定簽訂上海恒遠(yuǎn)胎牛血清。產(chǎn)品發(fā)貨信息顯示正在派件中時(shí)，何發(fā)短信提示，然后去給劉老師，對(duì)產(chǎn)品使用的儲(chǔ)存條件做出介紹：“程老師，您收到后請(qǐng)根據(jù)產(chǎn)品的要求，置于－20℃儲(chǔ)存，使用前融化。融化時(shí)現(xiàn)置于4℃。融化后4℃不宜長(zhǎng)時(shí)間存放，應(yīng)盡快使用。”
產(chǎn)品使用后，zui終的實(shí)驗(yàn)結(jié)果令程老師非常滿意。程老師特別來(lái)電給何說(shuō)：“我就知道自己選對(duì)公司了，你們家的產(chǎn)品很好，主要是售后服務(wù)很及時(shí)、快捷、完善！以后還會(huì)來(lái)的謝謝你們。”我司胎牛血清售后服務(wù)被南通大學(xué)點(diǎn)贊，同時(shí)也要感謝程老師給予的支持與厚愛(ài)！
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